这一乐业空间，帮一个家庭稳稳走上“职业道路”

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近日，上海出台《上海市提信心扩需求稳增长促发展行动方案》，提出10项行动共32条举措，努力实现全年经济发展主要预期目标。援企扩岗、稳定就业，是其中重要一环。

杨浦辖区内各家乐业空间已经行动起来。作为求职者和企业之间的桥梁纽带，它们发挥着重要的作用。

在杨浦滨江岸边的一处党群服务站内，志愿者小侯在指导老师的帮助下，开始自己的第一次对外讲解。“我们现在转动这个船舵，可以看到杨浦滨江沿岸的这些景点和遗址，点下面这个按钮，可以看到历史和现代的交汇……”

小侯是一所大专的二年级学生，还有一年就要找工作了。眼下，整个学院都在热火朝天地开展实习，小侯也参与了各种社会服务，积累经验。而这些志愿者工作，都是平凉路街道第一睦邻中心的乐业空间为他联系到的。

在党群服务站，他可以做临时讲解员，为来往的市民游客做展馆解说。他还不时去杨浦区图书馆，帮忙整理图书、扫码借阅等……小侯说，如果毕业后直接参加工作，可能会遇到磕磕绊绊，索性提前见见世面，适应社会氛围。“我想趁有时间，多磨砺一下自己的性格，多认识一些人，挖掘自己的长处，扬长避短。”

为小侯联系志愿服务工作的乐业空间，与他一家都有着“不解之缘”。小侯双亲求职时，平凉路街道第一睦邻中心乐业空间的工作人员们都提供了不小的助力。

顾燕英是乐业空间的一名求职顾问。2019年，因一次求助，她结识了小侯的母亲王利。当时，王利找工作比较坎坷，而家里两个孩子又需要较大的开销。无奈之下，她找到乐业空间咨询。“顾老师接待了我，态度特别热情，让人容易亲近，有一种家人的感觉。”王利回忆说，“工作时遇到任何难题，乐业空间的老师们都会很耐心地劝导我。”

顾燕英观察到，性格急躁是王利求职坎坷的源头。于是，她每晚发微信问候，每周上门谈心，帮忙留心招聘信息，在2020年4月，帮助王利入职明晨物业。

然而，让求职者顺利入职并不是终点。顾燕英发现，王利丈夫侯齐雷的就业同样不太顺利。于是，顾燕英帮忙联系岗位，在今年2月帮他找到一份工厂流水线的工作。此时，王利已走过了稳岗的第三个年头。一家人收入稳定了，不用再靠着低保过活，走出了生活的窘境。逢年过节，王利总要和顾燕英见见面，聊聊天。王利说，“我随时欢迎顾老师来家里做客。”

当个体求助者上门，不仅要聚焦他的个人情况进行就业辅导，还要放眼他背后的整个家庭，这是乐业空间求职顾问们的习惯。用他们的词来说，这叫描绘一张“家庭画像”。“了解他，更要了解他的家庭。因为很多时候，家人的情绪、就业状态也是造成工作不稳定的重要因素。”顾燕英说。